Konto & Anmeldung
Warum wurde mein Konto gesperrt?
Kindori sperrt Konten nicht automatisch. Wenn die Anmeldung scheitert, prüfen Sie zuerst Passwort, E-Mail und Rolle.
Zuletzt geprüft: 14. September 2026
In diesem Artikel
Es gibt derzeit keine automatische Kontosperre nach Fehlversuchen, die Sie in der Oberfläche als «gesperrt» sehen. Häufig liegt ein anderer Grund vor.
Häufige Ursachen
- Falsches Passwort oder Tippfehler in der E-Mail-Adresse
- Anderes Konto (privat vs. Schule)
- Bereits verwendete E-Mail bei einer neuen Registrierung
- Abgelaufene oder noch nicht abgeschlossene Passwort-Wiederherstellung
1Schritt 1
Versuchen Sie Passwort vergessen.
2Schritt 2
Prüfen Sie, ob Sie Eltern- oder Lehrpersonenkonto verwenden.
3Schritt 3
Falls nichts hilft, schreiben Sie uns über Support kontaktieren mit der betroffenen E-Mail-Adresse.